#41 Cas Concret - Lancement d'une école : quels outils EdTech utiliser ?
Démarrant un projet d'école et écrivant sur les sujets EdTech depuis de nombreuses années, je me décide de documenter dans le cadre de cette newsletter l'usage de ces produits au quotidien.
La “tech stack” d’une institution ou d’une entreprise est un facteur clé de succès souvent sous-estimé. Souvent, ceux qui gouvernent et pilotent des Grandes Ecoles sont soumis aux choix opérés par leurs prédécesseurs et doivent donc supporter une forme de dette technique héritée de choix passés.
Autant le dire : des logiciels et des choix, il y en a pléthore ! Il n’y a qu’à consulter les différentes infographies réalisées par Encoura, HolonIQ et consorts pour mesurer l’étendue des solutions développées !
Dans le cadre du développement de mon école post-bac Empower College (le site web complet arrive très rapidement), j’ai décidé de documenter publiquement la manière dont j’entends utiliser les produits développés par les entreprises EdTech afin de réussir mon objectif final : permettre à des étudiants de tous milieux d’avoir une chance d’intégrer les Grandes Ecoles de commerce à travers un cursus en trois ans.
Toute autre considération sera secondaire... et toute excuse pour un mauvais choix de solution peu plausible, car j’en serais directement tenu responsable !
Si vous pensez pouvoir m’aider dans mon développement avec vos solutions, n’hésitez pas à me contacter.
Etant autofinancé, je suis preneur de toute offre de remise me permettant de m’équiper au meilleur prix (voire gratuitement, qui sait 😇)
Le CRM : premier étape pour faire tourner une école
Choisir un bon outil pour gérer la relation de l’apprenant entre la création de son intérêt pour l’école et son intégration finale est d’une importance majeure. Un mauvais outil ne permettant aucune automatisation ni suivi poussé peut entraver totalement la réussite d’une campagne de recrutement.
Ici, sans aucun doute, je pense utiliser Hubspot, bien plus simple et adapté qu’une solution comme Salesforce (utilisé par Galileo par exemple). L’ayant déjà utilisé par le passé, je le trouve simple à configurer et extrêmement efficace.
L’option d’un CRM spécifiquement dédié au métier comme Oscar CRM aurait pu être retenue mais en termes de sécurité des données, je considère comme extrêmement risqué le fait d’utiliser un outil possédé par un groupe (IDECOM) appartenant à Roger Serre, qui possède également un groupe d’écoles et qui a récemment pris la lumière en raison d’une plainte déposée… par son DG après qu’il ait mis son nez dans les affaires internes !
Gestion du concours d’entrée : mieux sélectionner ses étudiants
Les solutions permettant d’évaluer les candidatures à distance sont légion. Ici, je pense utiliser la solution emage-me, déjà mise en place par l’EDHEC, 42 ou encore La Toile (emlyon). Son fondateur, Christophe Roure, travaille depuis de nombreuses années avec des institutions qui cartonnent et qui plébiscitent son produit.
Permettant à la fois d’optimiser le passage des concours pour les étudiants à travers la capacité à collecter du feedback et de faciliter le déroulé de leur alternance avec une solution dédiée, pourquoi chercherai-je autre chose ?
LMS : Blackboard et rien d’autre ?
C’est la pierre angulaire et l’un des choix les plus importants à réaliser dans le cadre de la structuration de sa formation : le Learning Management System (qui se rebrande peu à peu en Learning Platform).
Je n’ai pas encore arrêté mon choix sur ce volet, sachant que des solutions françaises existent également (Digiforma, Dendreo par exemple), même si elles sont plus adaptées à de la formation continue.
Gestion du mentorat
Empower College attribuera deux mentors aux étudiants : un étudiant en Grande Ecole ainsi qu’un diplômé, permettant à chaque étudiant de se projeter à 3 ans et à plus long terme.
A priori, je compte utiliser Slack (outil de communication interne privilégié également) avec des accès dédiés.
Une solution me semble potentiellement attractive à plus long terme : PeopleGrove. Cette plateforme réunit les services de nombreux produits tiers :
Préparation des concours AST
La réussite de la préparation des concours AST dépend de plusieurs critères. Chez Empower College, nous offrons cette préparation gratuitement aux étudiants en troisième année. Ils devront préparer :
un dossier d’admission
les épreuves orales
un test de logique, le TAGE-MAGE
un test de langues (TOEIC)
Pour ce faire, il est possible de créer une rubrique sur le LMS dédié ou bien de mettre en place une solution très simple de cours en ligne.
J’avais abordé le sujet lors du 17e numéro de cette revue EdTech.
L’outil avec lequel je suis le plus à l’aise pour le moment est Thinkific. Je l’avais utilisé dans le cadre de partenariats avec des Grandes Ecoles dans une vie passée. Pourquoi ne pas l’utiliser de nouveau.
Pour la préparation aux tests de langues, une plateforme comme GlobalExam peut faire le travail, c’est à voir !
Les autres outils où le choix ne fait guère débat
Création de contenus et gestion des réseaux sociaux : Canva, CapCut dans un premier temps.
Veille SEO, référencement du site Internet : Ahrefs, Similarweb
Communication interne : Slack
Gestion de projets : Monday
Suite logicielle collaborative : G-Suite
Emargement des étudiants : Edusign (et pourquoi pas sa nouvelle activité Appscho !)
Et d’autres auquel je n’ai pas encore pensé !
N’hésitez pas à me contacter sur LinkedIn si vous pensez pouvoir contribuer à tout cela.